七陌云客服官方版

七陌云客服app是一款特别好的效率办公手机软件，这款app为消费者们提供很多的监管作用，网上咨询、客户关系管理、工单管理、统计信息、手机通讯录这些，必须小伙伴们赶紧来安粉丝游戏网免费下载！

七陌云客服最新版介绍：

容联七陌归属于北京市七陌贸易有限公司，是我国第一家自主研发根据云空间的客服中心服务平台，完成新零售融合的SaaS云服务器解决方法经销商。对于公司顾客服务售前、售中、售后服务全过程的多种困扰，相继发布云客服、云电销、云总机、智能化通讯技术等产品系列，协助公司完全改变传统通讯技术感受，迅速布署发布，减少经营成本，提高公司与顾客的交流高效率，为公司产生完美的客户体验和超预估的实用价值。

为沟通交流创造财富，是容联七陌的企业使命。一直以来容联七陌以服务项目客户为导向性，遵循自主创新、非凡、完美的商品核心理念，为客户带来方便快捷、靠谱、平稳的通讯技术，让客户享有高效沟通产生的幸福感受。

七陌云客服系统作用：

语音聊天

订制公司IVR语音播报、智能化分派客户拨打电话、来电弹屏提示、全自动表明客户资料、录音通话、来电转接，不会再漏接一切一个电话。

网上咨询

根据手机微信、手机上APP、网页页面进行及时沟通交流，适用文本、照片、神情、文件传送，自定快捷回复解释顾客疑惑。

电子邮件在线客服

依据客服服务种类划分专业技能组，设定电子邮件派发对策，对电子邮件开展归类，帮助解决电子邮件时一键转发，会话历史时间详细信息一并呈现。

客户关系管理

自定设定顾客字段名，纪录客户资料、顾客问题种类，管理信息系统客户资料，便于随时随地检索查询，取得联系方案。

工单管理系统

灵便配备工单标准，自定设定工汉字段，详尽纪录工单从建立到彻底解决全部操作记录，查询顾客问题解决进展。

监管表格

多方位监管客服工作动态性，多层次数据分析即时转化成表格，包含语音通话表格、网上客服表格、顾客表格、工单报表等。

升级日志：

v2.6.6 版本号

1.提升对话限制设定的问题

2.弱网状况下对话页提升提醒

3.修补已经知道bug

v2.6.4 版

-顾客控制模块重做

-账号控制模块提升

-修补已发现问题

-新的页面设计

v1.0.1 版

提升会话，顾客，工单高级检索网页页面

提升所有对话页面