新城小新

新城小新PC客户端，新城人自己的移动办公系统，集专业通信、任务解决、办公协同于一身，协助新城人减少沟通成本，提高工作效率，全面打开新城移动办公新时期。

功能介绍

1.提供聊天功能，让工作沟通更顺畅

【重磅消息发回执，已回未回一目了然】适用一对一聊天和群聊，可将重磅消息发回执，而且可查询自己发送的回单信息的已回执和未回执情况，重要信息将不再被遗漏，沟通更高效。

【统一通讯录】将新城内外部联系人和组织结构同步至小编，便捷你迅速请人；同步你所在的公司群和群聊至“我的群聊”，母亲从此不用担心我找不着组织。

2.提供办公微网页，让工作更简单

【在线办公运用】提供动考勤、新闻公告、工作日志、挪动表格、新城内部刊物、新城掌院等微网页，满足你日常办公所需，让工作更简单。注：部分微网页有权限，有着权限的单位即可查询。

常见问题

如何安装小编客户端？

找到您下载的安装包，双击开启程序安装，依据安装向导的提示操作完成安装。

重装小编客户端是否遗失原来聊天记录？

不会。Windows客户端重装不会遗失原来的聊天记录。

小编客户端登陆的账户密码是什么？

小编客户端的用户名及密码与您原来的RTX登录名及密码相同，您只要应用原RTX的账号及密码就能够登陆小编客户端。

可不可以在企业外应用？

能够，全部功能均不受影响。

拖盘区找不着小编标志？

开启“操作面板->全部操作面板项->通知地区标志”在目录中找到“小编”，设定为“显示图标和通知”。

如何导入RTX聊天记录及常见数据到小编客户端？

在您安装完小编Windows客户端后，请先应用您的账号登陆小编Windows客户端，并耐心等待通讯录数据加载完成；以后您可回到桌面或小编安装文件找到名叫“RTX信息导进工具”的程序，双击开启并依照提醒操作就可将RTX信息、常用联系人、自定组数据导入小编客户端(常见单位数据暂不支持导进)。您可数次导进RTX的数据，每次导进完成后小新记录此次导进的全新记录，下次导进时只会导进RTX中新增的数据。

可不可以数次导进RTX聊天记录到小编客户端？

可数次导进RTX的数据，每次导进完成后小新记录此次导进的全新记录，下次导进时只会导进RTX中新增的数据。

导进RTX聊天记录后，RTX又有一些新的聊天记录，如何把这些新的聊天记录导入到小编客户端？

能够，每次导进完成后小新记录此次导进的全新记录，下次导进时只会导进RTX中新增的数据。

除了聊天记录外，可不可以从RTX导进自定组、常用联系人和常见单位？

导进消息记录的同时会导进常用联系人、自定组；当前还不适用导进常见单位。

同一账户是否可同时登录PC客户端及移动客户端？

能够。如果您同时登录了PC客户端及移动客户端，当PC客户端是在线状态时，他人看到你是“PC线上”情况，当PC客户端处在“离去”情况时，他人看到你是“在线”情况。

PC客户端和移动客户端的消息同步规则是什么？

移动客户端默认开启消息同步。在消息同步方式下，两边都能够接到全部线上和线下信息。如果您关闭了消息同步，PC端将接到全部信息，当PC端处在离去情况但手机端线上时，信息会同时推送给手机端，当PC端线下但手机端线上时信息会推荐给手机端；当两边都线下时，假如手机端先于PC端登陆，手机端将接到线下消息提醒。在随意前提下PC端都会接到全部线上及线下信息。

PC上推送的信息，手机会有吗？

当您开启了移动客户端上的消息同步(默认开启)时，PC上推送的信息会同步到手机客户端上。

手机发的信息，PC上会有吗？

在任何情况下，您在手机客户端上推送的消息都会同步到PC客户端上，PC客户端上始终具备您账号下的全部聊天信息。

同时应用PC客户端和手机客户端，他人看到我的线上状态是什么？

如果您同时登录了PC客户端及移动客户端，当PC客户端是在线状态时，他人看到你是“PC线上”情况，当PC客户端处在“离去”情况时，他人看到你是“在线”情况。

常用联系人会在PC和手机同步吗？

会，在PC客户端或移动客户端上修改的常用联系人会自动同步到您登陆的另一终端上(在您登陆时开展同步)。

常见单位会在PC和手机同步吗？

会，在PC客户端或移动客户端上修改的常见单位会自动同步到您登陆的另一终端上(在您登陆时开展同步)。

调台设备登陆PC客户端，是否会自动获取到常用联系人和常见单位？

会，假如您在另一台设备上(PC或手机)登陆客户端，可能自动获取常用联系人、常见单位数据。

调台设备登陆PC客户端，是否会同步到聊天记录？

不会。

PC客户端默认是Ctrl Enter发送消息，我想改成Enter（回车）发送消息该怎么办？

在会话窗口中默认应用“Ctrl Enter”键盘快捷键发送消息，如果你想更改成应用”Enter”键发送消息，请在随意对话窗口中点击发送键右边的下拉菜单在进行的列表中挑选“按Enter键发送消息”。

最多能建立多少个人的群聊？

最多可建立80人群聊。

探讨组员目录中，为什么有些人的名字颜色为橘色？

在探讨组员目录中，名字为橘色的成员为群聊创始人。

可不可以在多人会话中清除某个联系人（对话成员）？

假如您是群聊的创始人则能够清除探讨组员。

我为什么不能清除群聊里的成员？

只有群聊创始人才能够清除探讨组员。

什么是小新群？

小编群是一种由管理台建立的固定群聊，在该群聊中您不能自己撤出，也不要屏蔽该群聊的消息及新消息提醒。任何人不能清除小编群的成员，除非网站管理员在管理台湾台中开展成员清除。

我为什么不能清除小编群(固定群聊)的成员？

小编群(固定群聊)只有网站管理员能从管理台湾台中开展成员清除。

如何修改我的头像？

在windows客户端主面板上点击自己的头像开启个人基本信息页面，点击该页面上头像下方的『变更』按键，随后挑选当地电脑上的图片并设定。

PC客户端收到的文件保存在哪里？

接收文件默认储存在C:UsersAdministratorDocumentseIM_Files目录下，依据您登陆Windows系统的登录名的不同，目录途径中红色部分可能有差别，应为您登陆Windows时的登录名。

如何更改PC客户端文件接收的储存目录？

如果您想变更接收文件的存储途径，请打开小编客户端的系统配置（客户端主面板顶端工具栏的『文档』菜单下的『系统配置』）；在系统配置面板上挑选左侧栏的『传输文件』标识转换到传输文件设置页面，点击『变更目录』按键挑选您想保存文件的目录即可。

我想修改PC客户端自动接收的图片大小该怎么办？

PC客户端默认接到低于5M的文档会自动接收，如果您想修改自动接收文件的尺寸，请来传输文件设置中开展设定：打开小新客户端的系统配置（客户端主面板顶端工具栏的『文档』菜单下的『系统配置』）；在系统配置面板上挑选左侧栏的『传输文件』标识转换到传输文件设置页面，修改自动接收的图片大小的值即可。

离线文件最多会储存多久？

离线文件最多会储存20天，假如超出20天您未下载该文档，将没法再下载到该文档。

较大能发送文件尺寸是多少？

较大可推送的单独图片大小为50M。

我为什么不能发送信息？

如果您没法发送信息，可能是您不具备群发短信权限，请联系网站管理员开通。

我根据小编客户端给他人推送的短信，他人在手机上直接回应，小编客户端能够收到吗？

能够。回应的短信会发送至您的小编Windows客户端。